일을 하다보면, 자료나 문서를 받아야 할 때가 있다. (혹은 이에 준하는 지원을 받아야 하거나)
그리고 대개는 바쁘고 혹은 상대의 편의를 봐주기 위해 그리고 시간에 쫒기기 싫은 스스로를 위해 가능한 부분은 직접 하기도 한다.
어느 순간부터는 그 일을 요청하면 하지 않으려 한다. 일의 책임자가 바뀌어 버리는 것이다.
결국은 나도 내가 할 수 있는 업무일지언정 손대지 않으려 하게 된다.
이러한 경험은 결국 그 집단의 전반적인 경쟁력을 너무 떨어지게하고 개개인은 지치게 만든다.
업무상 마주치는 대상에게 신물이 날 정도로..
반면 인간적인 부분에서는 그렇지 않는다는 것은 더욱 상황을 어렵게 만드는 문제로 작용한다.
바꾸기 위해 노력을 하여도 이미 인식이라는 낙인이 찍혀버리면 쉽사리 변하지 않는다.
결국 너 죽고 나 살자 식의 대결구도를 만들 수 없기 때문에 결국은 이러한 문제가 해소되지 않고 계속 진행되어버린다.
부당거래의 대사를 떠올리기 딱 좋다.
"호의가 계속되면 그게 권리인 줄 알아"
그리고 또 다시 무기력을 느낀다.
